Descontos, benefícios e gorjetas

Você já deve ter ouvido sobre cartões de descontos e benefícios em cassinos. Talvez você tenha visto o gerente de um cassino usando esse termo em algum filme para agradar um cliente insatisfeito. Mas será que você sabe o que isso realmente significa? A gorjeta também é um assunto delicado, independente da situação. Será que você deve dar gorjetas em cassinos? Eles já não estão tirando dinheiro demais de você? Você veio ao lugar certo. Leia a seguir para saber mais sobre estes dilemas.

Cartão de descontos e benefícios

Os cassinos querem que seus melhores clientes voltem sempre. Jogadores que demonstram não se importar em gastar uma fortuna no cassino são tratados como realeza. Alguns dos agrados oferecidos pelos cassinos incluem bebidas e refeições de graça ou descontos nas diárias do hotel. Para os grandes jogadores, pessoas que apostam centenas de dólares em uma única mão, o cassino pode oferecer até passagens aéreas, diárias no hotel, refeições e bebidas e até serviço de limosine.

Estes benefícios são distribuídos por meio de clubes de associados. Os membros recebem um cartão magnético. Este cartão é inserido na máquina de leitura em que o membro esteja jogando, e a quantia e duração de sua aposta ficam registradas no cartão.

Na maioria dos clubes de associados, os jogadores ganham pontos a serem jogados ou utilizados como benefícios no estabelecimento. Quando o cartão é inserido no leitor da máquina de caça-níquel ou vídeo-pôquer, o visor mostrará algo como "Seja bem vindo, membro. Você tem 42 pontos. Moedas para o próximo ponto: 24". Após o número de moedas necessárias ter sido jogado, mais um ponto será adicionado no total do cartão. É possível imprimir um relatório detalhado dos benefícios disponíveis para os pontos computados. Alguns clubes permitem que os membros troquem os pontos por dinheiro, outros oferecem refeições, diárias de hotel ou suvenires.

Outros clubes de caça-níquel não emitem relatórios de pontos, mas orientam o jogador a procurar um funcionário no guichê de premiação do clube. Este, verificará no computador e, conforme for, poderá emitir um vale.

Os benefícios funcionam da mesma maneira em jogos de mesa. Na maioria dos cassinos, o jogador pode usar o mesmo cartão em máquinas de caça-níquel e jogos de mesa. O funcionário que supervisiona as mesas toma nota da troca do apostador (quantia de dinheiro trocada por fichas na mesa), da média de apostas e da duração da partida.

É comum para a maioria dos cassinos lucrar em forma de benefícios, que variam de 10 a 40% do valor proveniente das apostas.

A fórmula básica para a perda estimada de um jogador combina a duração da jogada, o número de rodadas por hora, a média de apostas e a porcentagem de lucro do estabelecimento. Portanto, se um jogador de Blackjack apostar US$5 por rodada, durante uma hora em uma mesa movimentada, com a quantidade de 60 rodadas por hora, juntamente com a margem de lucro de 2% do estabelecimento, ele estará apostando o total de US$300 por hora, sendo que o lucro do cassino será em média de US$6, ou 2% de US$300. Se o cassino oferece benefícios generosos de cerca de 40% da margem de perda das apostas do jogador, elas estarão gerando um lucro US$2,40 por hora para o estabelecimento, independente do fato de o jogador ter ganhado ou não.

Uma das vantagens em receber benefícios é que o cassino o incluirá na lista de clientes para ser informado no caso de ofertas especiais. Jogadores assíduos frequentemente ganham descontos ou cortesias em diárias no hotel e são convidados a participar de torneios promovidos pelo cassino. Cupons que valem dinheiro em apostas são enviados por correio como um incentivo para que o cliente volte sempre.

Gorjetas ao crupiê

O mundo das apostas faz parte da indústria de serviços, e o salário dos crupiês não é dos melhores. A maioria recebe salário mínimo e grande parte de sua renda vem de gorjetas oferecidas por clientes.

Não existe obrigação alguma em dar gorjetas e até mesmo o crupiê não espera que você o faça quando estiver perdendo nas apostas. Porém, se você estiver ganhando e o crupiê for cortês e prestativo, é costume dar gorjeta. A melhor maneira é colocar uma ficha na mesa e dizer: "Esta é para você". No entanto, a maior parte das gorjetas é dada por meio de apostas em nome do crupiê.

No Blackjack, é praxe fazer uma aposta adicional à frente da sua. Não ofereça gorjetas muito altas ou com muita freqüência para não modificar as probabilidades reais do jogo. Se estiver apostando US$5 para si, uma aposta de US$1 para o crupiê, uma ou duas vezes a cada hora, ou quando você estiver ganhando, já é o suficiente. Se você ganhar a rodada, a gorjeta pode ser de US$2. Se você perder, o estabelecimento fica com o dinheiro.

Alguns guias de apostas antigos trazem explicações sobre uma jogada chamada Gato & Rato, na qual o jogador de Blackjack usa as gorjetas para que o crupiê distribua mais uma rodada de cartas antes de embaralhar, quando as cartas a serem usadas estiverem a favor do jogador. Hoje em dia, esta prática não é realizada com tanta frequência. Em jogos em que as cartas são retiradas de um dispensador, deve-se inserir um cartão plástico no monte para indicar ao crupiê quando ele deve parar. Quando o corte é feito, o crupiê não pode começar outra mão, independente da vontade do jogador ou de quanto ele está disposto a apostar. Até mesmo em jogos em que as cartas são distribuídas pelo crupiê, as regras devem ser seguidas a risca. Algumas vezes, um cartão plástico é utilizado. Não dê gorjetas esperando que o crupiê desrespeite regras da casa ao distribuir as cartas. Dê gorjetas em troca de um bom serviço prestado.

Jogadores de dados geralmente fazem apostas em nome dos crupiês. Na maioria das vezes, isto é feito ao pedir para que um dos crupiês faça uma aposta "para os rapazes". As apostas mais utilizadas nesses casos são no número 11 ou no campo, ou no "hard ways", avisando ao crupiê que a posta vale para dois. Ou seja, um 6 duro para dois com aposta de US$10 significa que o jogador está apostando US$5 para si e US$5 para os crupiês no resultado de uma combinação 3+3, antes que os números 7 ou 6 saiam. Se quiser dar melhores chances aos crupiês, faça uma aposta na Linha de Passe.

As gorjetas não são tão freqüentes na Roleta. A maneira mais simples é oferecer uma ficha ao crupiê após acertar um número 35-1. Não dê a ficha na mão do crupiê. Eles não têm permissão para aceitar dinheiro ou fichas das mãos do jogador. Coloque a ficha ou o dinheiro na mesa e diga ao crupiê que aquilo é uma gorjeta para ele. Porém, se você tiver ganhado muito dinheiro e se o serviço tiver sido bom, não custa nada dar gorjetas.

O ritmo acelerado dos jogos e apostas pode ser intimidante para um novato. A verdade é que desde o gerente do hotel até os crupiês - todos querem fazer com que seus clientes sintam-se em casa. Agora que você já tem uma idéia do que esperar de um cassino, é apenas uma questão de tempo para que coloque em prática o que aprendeu.